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Wie hoch sind die Versandkosten?

Equalz Fashion übernimmt die Versandkosten.
Das bedeutet, dass du nichts für die Lieferung zahlst.

📦 Bei Rücksendungen (mit Sendungsverfolgung) trägt der Kunde die Rücksendekosten selbst.


Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja! Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) verschickt.
Sobald das Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung,
über den du den Versand in Echtzeit verfolgen kannst.

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🚚 Kostenloser Versand

Wir erheben keine Versandgebühren für Online-Bestellungen.
Wir möchten es dir so einfach und kostengünstig wie möglich machen, deine Lieblingsstücke zu bestellen.


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Internationale Lieferungen dauern in der Regel
1 bis 7 Werktage
(+ bis zu 2 Tage für die Bestellvorbereitung).


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Wir halten dich gerne über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden.
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Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so schnell wie möglich –
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Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete.
Zeigt die Sendungsverfolgung eine erfolgreiche Zustellung, du hast aber nichts erhalten,
bitte informiere uns umgehend.

Nach 14 Tagen ab dem angegebenen Lieferdatum wird DHL eine Untersuchung einleiten
und dich auf dem Laufenden halten, bis der Fall geklärt ist.


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